Veelgestelde vragen
Heb je een vraag? neem gerust contact met ons op. Voor algemene vragen kan je hieronder alvast wat antwoorden vinden.
Voor de bezorging maken we altijd van tevoren een afspraak, zodat dit op een moment gebeurt dat jij thuis bent. De bezorger komt alleen, maar kan het meubel meestal eenvoudig met een steekkar naar binnen rijden.
Heb je een lastig te bereiken locatie voor een steekkar? Geef dit dan even aan in de notities bij je bestelling. Zorg ervoor dat er iemand aanwezig is; de bezorger helpt je graag om het meubel samen op zijn plek te zetten, waar mogelijk.
Normaal gesproken vindt de levering binnen 14 dagen plaats. Naar België kan het soms iets lander duren.
Nadat het artikel in de winkelwagen is geplaatst staan de bezorgkosten voor jouw land vermeld. Voor bezorgen in Nederland is er een standaard tarief van €35,00 en voor België rekenen we €75,00. Woon je op één van de waddeneilanden? Informeer dan even naar de mogelijkheden.
Wij willen niets liever dan dat jij tevreden bent met jouw meubel en doen er dan ook alles om je een zo goed mogelijk beeld van het meubel te geven voordat je bestelt. Is het bestelde meubel bij levering toch niet wat je ervan verwacht had? Dan kan het gelijk mee retour, hier zijn geen kosten aan verbonden en de bezorgkosten nemen wij voor onze rekening. Bedenk je je later? Dan ben je er zelf verantwoordelijk voor dat het meubel bij ons terug komt. De retourtermijn hiervoor is 14 dagen. De door ons gemaakte bezorgkosten worden ingehouden op het retourbedrag.
Onze meubels zijn bedoeld voor binnen, maar een boothout meubel kan – bijvoorbeeld een houten tuintafel – prima buiten staan onder een overkapping. Zonder beschutting zal het hout na verloop van tijd gaan verweren. Omdat boothout een massieve hardhoutsoort is, gaat het wel erg lang mee. Wil je het mooi houden? Zet het meubel af en toe in de lak of olie.
Bij de Boothout-collectie ontvang je altijd precies het meubel dat je op de foto ziet. Elk stuk is uniek, en dat specifieke exemplaar is voor jou gereserveerd.
Bij de Vis-collectie en Sloophout-collectie kunnen kleine kleur- of structuurverschillen voorkomen. Wil je zeker weten hoe jouw exemplaar eruitziet? Stuur gerust een berichtje – dan sturen we actuele foto’s van het meubel dat voor jou klaarstaat.
Onze bezorger levert alleen, maar denkt graag mee. Met een steekkar brengt hij het meubel tot waar dat goed begaanbaar is – meestal tot in de woonkamer. Is er een trap aanwezig? Dan helpt de bezorger met alle liefde, zolang er iemand aanwezig is om samen te tillen. Mits de plek redelijkerwijs bereikbaar is.
De meubels van Daan Hout zijn in principe onderhoudsvrij. Regelmatig afnemen met een licht vochtig doekje is voldoende. Wil je het hout extra beschermen, bijvoorbeeld bij een boothout meubel dat buiten onder een overkapping staat, dan kun je het eens per jaar behandelen met transparante lak of olie.
Ja. Alle meubels – ook de eettafels – worden volledig gemonteerd geleverd. Je hoeft dus niets meer in elkaar te zetten. Uitpakken, neerzetten en genieten.
Ja, dat kan. Kies tijdens het bestellen voor “Betalen bij levering” en betaal pas als het meubel bezorgd is en jij helemaal tevreden bent.
Daan is ooit begonnen met het zelf maken van meubels, maar de vraag werd al snel te groot om alles eigenhandig te blijven doen.
Nu haalt Daan meer voldoening aan het optimaliseren van de processen. Werkt graag samen met lokale mensen in Indonesië – vakmensen die met evenveel zorg en liefde werken. Samen creëren ze mooie meubels én dragen bij aan lokale groei en duurzame projecten, zoals de plastic drijver die we met Sungai Watch onderhouden op Bali.
Zeker! Je bent van harte welkom in onze showroom in Heerenveen.
Maak een afspraak of kom langs tijdens openingstijden via daanhout.nl/contact/showroom.
Boothout-collectie: vooral teakhout van oude Indonesische vissersboten.
Vis-collectie: acacia- en mangohout, soms gecombineerd met saal- of teakhout.
Sloophout-collectie: voornamelijk mangohout uit India, afkomstig uit oude huizen, deuren en kozijnen.
Alle houtsoorten worden zorgvuldig geselecteerd en hergebruikt, zodat elk meubel een eigen geschiedenis draagt.
Zeker weten. Het hout dat wij gebruiken is vaak massief hardhout dat jarenlang dienst heeft gedaan — bijvoorbeeld in vissersboten of oude Indiase huizen. Door de tijd is het hout volledig uitgewerkt en keihard geworden. Dat maakt het juist extra sterk en duurzaam.
In tegenstelling tot veel moderne meubels van spaanplaat, fineer of zogenoemd waaiboomhout, zijn onze meubels echt gebouwd om lang mee te gaan. Je kunt er zonder zorgen op leunen, stapelen of zelfs even op gaan zitten — ze zijn gemaakt voor het leven.
Nee. Elk meubel is met de hand gemaakt en kan kleine maatverschillen hebben – soms millimeters, soms centimeters. Daardoor passen lades niet van het ene meubel in het andere. Bovendien hoort elk meubel precies zoals het is gemaakt; dat maakt het uniek.
Kleine aanpassingen zijn soms mogelijk. Denk aan het verwijderen van poten, of het plaatsen van wieltjes onder een meubel.
Neem even contact op om de mogelijkheden en eventuele kosten te bespreken. Grote aanpassingen zijn niet mogelijk, omdat elk meubel op ambachtelijke wijze wordt opgebouwd.