Voor de bezorging maken we altijd van tevoren een afspraak, zodat dit op een moment gebeurt dat jij thuis bent. De bezorger komt alleen, maar kan het meubel meestal eenvoudig met een steekkar naar binnen rijden.

Heb je een lastig te bereiken locatie voor een steekkar? Geef dit dan even aan in de notities bij je bestelling. Zorg ervoor dat er iemand aanwezig is; de bezorger helpt je graag om het meubel samen op zijn plek te zetten, waar mogelijk.

Normaal gesproken vindt de levering binnen 14 dagen plaats. Naar België kan het soms iets lander duren.

Nadat het artikel in de winkelwagen is geplaatst staan de bezorgkosten voor jouw land vermeld. Voor bezorgen in Nederland is er een standaard tarief van €35,00 en voor België rekenen we €75,00. Woon je op  één van de waddeneilanden? Informeer dan even naar de mogelijkheden.

Wij willen niets liever dan dat jij tevreden bent met jouw meubel en doen er dan ook alles om je een zo goed mogelijk beeld van het meubel te geven voordat je bestelt. Is het bestelde meubel bij levering toch niet wat je ervan verwacht had? Dan kan het gelijk mee retour, hier zijn geen kosten aan verbonden en de bezorgkosten nemen wij voor onze rekening. Bedenk je je later? Dan ben je er zelf verantwoordelijk voor dat het meubel bij ons terug komt. De retourtermijn hiervoor is 14 dagen. De door ons gemaakte bezorgkosten worden ingehouden op het retourbedrag.

Onze bezorger levert alleen, maar denkt graag mee. Met een steekkar brengt hij het meubel tot waar dat goed begaanbaar is – meestal tot in de woonkamer. Is er een trap aanwezig? Dan helpt de bezorger met alle liefde, zolang er iemand aanwezig is om samen te tillen. Mits de plek redelijkerwijs bereikbaar is.

Ja. Alle meubels – ook de eettafels – worden volledig gemonteerd geleverd. Je hoeft dus niets meer in elkaar te zetten. Uitpakken, neerzetten en genieten.

Ja, dat kan. Kies tijdens het bestellen voor “Betalen bij levering” en betaal pas als het meubel bezorgd is en jij helemaal tevreden bent.

Bij de Boothout-collectie ontvang je altijd precies het meubel dat je op de foto ziet. Elk stuk is uniek, en dat specifieke exemplaar is voor jou gereserveerd.
Bij de Vis-collectie en Sloophout-collectie kunnen kleine kleur- of structuurverschillen voorkomen. Wil je zeker weten hoe jouw exemplaar eruitziet? Stuur gerust een berichtje – dan sturen we actuele foto’s van het meubel dat voor jou klaarstaat.